Način dostave

*Spoštovani kupci, izdelki so na voljo v količinah, primernih za eno gospodinjstvo.

• Želim naročiti pri Goemotion.si. V kolikšnem času bom prejel svojo pošiljko?
  Naročila se dostavljajo glede na razpoložljivost izdelkov, način dostave in uro,
  ko je bilo naročilo zabeleženo v našem sistemu. Čas dostave je običajno v povprečju od 1 do 3 delovne dni
  za izdelke, ki so na voljo v centralnem skladišču, od 1 do 5 delovnih dni za izdelke, ki so na voljo v zunanjem skladišču,
  ter do 20 delovnih dni za izdelke, ki se naročijo posebej za kupca. Če izdelka ni mogoče dostaviti,
  bo Goemotion.si o tem obvestil kupca.
• Ali lahko naročim električni skiro z dostavo?
  Ne. Trenutno se prodaja električnih skuterjev in električnih skirojev izvaja izključno v centrih Go e-motion.

• Ali lahko naročilo prejmem v poslovalnici Speedy?
  Ob zaključku naročila lahko navedete tako svoj naslov kot tudi poslovalnico Speedy v ustreznem kraju.
• Ali je dostava izdelkov na spletni strani brezplačna?
  Izdelki, označeni s simbolom »Brezplačna dostava«, imajo možnost brezplačne dostave –
  do poslovalnice ali paketomata kurirske družbe Speedy.
  Če kupec več kot enkrat ne prevzame blaga, krije vse stroške kurirske dostave pri svojih prihodnjih naročilih.
  Ceno teh stroškov določi Goemotion.si in jo kupcu posreduje kot predhodno informacijo.

• Kakšna bo cena dostave?

Tarifna teža (kg)	Osnovna cena	Dodatek za prevzem z naslova	Dodatek za dostavo na naslov
do 3,0 kg	2,44 €	0,82 €	2,34 €
do 6,0 kg	3,37 €	2,34 €	3,86 €
do 10,0 kg	4,16 €	2,34 €	3,86 €
do 20,0 kg	7,43 €	5,40 €	5,40 €
do 31,5 kg	7,43 € + 0,32 € za vsak naslednji kg	7,69 €	7,69 €
Cene so končne, z vključenim DDV in dodatkom za gorivo.

– Storitve so na voljo za enopaketne pošiljke z največjo tarifno težo posameznega paketa do 50 kg
ali za večpaketne pošiljke z največjo tarifno težo pošiljke do 100 kg,
pri čemer je največja dolžina posameznega paketa v pošiljki 3 m.

– Za pošiljke, ki so sestavljene iz enega ali več paketov s posamezno tarifno težo nad 50 kg,
se obračuna dodatna pristojbina »Težek paket«. Za takšne pošiljke je tarifna teža višja vrednost
med prostorninsko in dejansko težo.

– Pristojbina »Težek paket« znaša 10,23 € brez DDV in se obračuna k tarifni ceni
za ustrezno paketno storitev za vsak paket v pošiljki, ki ima deklarirano ali kontrolno izmerjeno
tarifno težo nad 50 kg. En paket ne sme tehtati več kot 50 kg, celotna pošiljka pa ne več kot 100 kg skupaj.

• Kako lahko plačam naročilo?
  Ob oddaji naročila izberite način plačila »Plačilo po povzetju«.
• Ali imam možnost pregledati pošiljko?
  Vse naše pošiljke imajo vključeno možnost »Pregled«, ki prejemniku omogoča,
  da pošiljko odpre in pregleda v prisotnosti kurirja ter se pred prevzemom prepriča o njeni vsebini.
• Kdaj bom prejel svojo pošiljko?
  Naročila, oddana ob delovnih dneh do 16:30, se obdelajo isti dan.
  Naš sodelavec vas bo kontaktiral za potrditev, nato pa bo pošiljka predana v dostavo.
  Naročila, oddana v soboto, se sprejemajo in pošiljajo do 12:00.
• Če uporabnik navede netočne ali napačne podatke za naslov dostave,
  zaradi česar je blago poslano na napačen naslov, stroške kurirske storitve
  za preusmeritev pošiljke krije uporabnik.